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台灣自來水公司第六區管理處

民眾陳情改善案例

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受理日期 陳情來源 內容分類 意見反映摘要
2011-05-23 民眾 水費異議 請問每期所繳基本費71.4元做何用途是否說明,基本費是否抵消基本流量度數費用
辦理情形:
本公司收取「基本費」其主要係因用戶接水後本公司必須每日24小時維持足量、足壓之自來水供其隨時使用並予服務,不論用戶是否用水,公司均須支付維持隨時可供水狀態之人事費、動力費、設施維護費等等之基本營運維持費用,而此等費用即為收取基本費的用途。再者,本公司收費制度依法定程序報奉核准實施,自民國86年5月起取消「基本度」制,改為「基本費」制,總水費=基本費+用水費(即:實際用水量按分段水費價目計收之水費),是以基本費非抵消基本度水費之意。

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